Analista de Atendimento Jr
MINSAIT BRASIL · Aracaju, SE
Sobre a vaga
Atender as chamadas de emergência via canal 190/193;
Registrar os dados dos interlocutores no sistema de Atendimento de Despacho;
Conduzir os atendimentos de forma técnica, empática e ágil ao público, expressando-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
Realizar o atendimento, obedecendo aos procedimentos padronizados a partir de consultas ao banco de dados corporativo disponibilizado;
Responder pelo cumprimento e qualidade de atendimento;
Agir com calma e tolerância frente a situações que fujam aos procedimentos previamente estabelecidos e nos quais foi treinado;
Adaptar-se às normas e regulamentos de atendimento.
Beneficios:
Vale-transporte, Seguro de Vida, Parceria com escolas de idiomas, Assistê
cia odontológica, Gympass, Vale-alimentação, Assistê
cia médica, Parceria com Universidades, Udemy
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante