Analista de Atendimento I – Cd Cajamar

A MOBLY, empresa líder no mercado de móveis e decoração, está em busca de um Analista de Atendimento para fazer parte da nossa equipe.

Cargo: ANALISTA DE ATENDIMENTO I – TRANSPORTES
Local: CD Cajamar – R. Ver. Reinaldo Leal de Souza – Roseira, Cajamar – SP, 07784-500
Horário: Segunda a Sábado, das 08:00 às 16:20

Responsabilidades e Atribuições
Acompanhar o status das entregas, rastreamento de frotas e cumprimento das rotas operacionais.
Prestar atendimento e suporte operacional a motoristas, transportadoras, equipe interna e canais de pós-venda.
Identificar, registrar e atuar pontualmente na resolução de ocorrências de transporte (atrasos, avarias, extravios ou recusas).
Gerar e analisar indicadores de desempenho de entregas.
Apoiar a reorganização de fluxos e plano de contingência para contornar gargalos logísticos na malha de distribuição.
Manter o sistema interno atualizado com dados precisos referentes a comprovantes, ocorrências e atualizações de rastreio.

Requisitos
Ensino Superior Cursando ou Concluído.

O que oferecemos?
Vale Alimentação ou Refeição
Refeitório no local
Vale Transporte
Fretado
Convênio Médico (opcional)
Convênio Odontológico (opcional)
Total Pass
Previdência Privada
Desconto em produtos Mobly.

Diversidade e inclusão: Na Mobly, todas as vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência (PcD). Valorizamos a autenticidade e acreditamos que diferentes histórias constroem um ambiente melhor.