Analista de Backoffice / S. Bento – Campinas

Analista de BackOffice – Prestador de Serviços
Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
Período: Indeterminado
Horário: 10h00 às 16h00, segunda à sábado.
Vila São Bento – Campinas/SP.

Responsabilidades e Atribuições:
Contato Ativo com Clientes: Realizar ligações/atendimento ativo aos clientes para tratativas de solicitações, resolução de pendências e suporte contínuo.
Confirmação e Validação de Dados: Verificar e confirmar informações cadastrais e do pedido para garantir a precisão do processo.
Acompanhamento de Pedidos: Monitorar o andamento dos pedidos desde o registro até a conclusão/entrega final (follow-up).

Qualificações e Requisitos:
– Experiência com call center
– Proatividade