Assistente de Customer Service

Atribuições:
Atender os clientes via telefone, chat e sistema de tickets;
Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e acompanhar a resolução de problemas;
Realizar o acompanhamento de demandas abertas, garantindo retorno dentro do prazo;
Atuar com empatia e foco na experiência do cliente;
Colaborar com as demais áreas da empresa para soluções integradas.

Para essa vaga você precisa ter:
*Ensino Superior cursando ou completo em Logística, Administração e afins;
*Excel intermediário.

Será um diferencial:
*Experiência prévia com atendimento (Call center, SAC ou suporte ao cliente).

Benefícios:
Cartão alimentação/Refeição de R$ 29,80 por dia trabalhado;
Cesta básica;
Ajuda combustível ou vale transporte;
Seguro de vida;
Convenio Odontológico (Após período de experiência);
Convenio medico AMIL (Após período de experiência);
Totalpass;
Sálvia – Telemedicina;
Café da manhã na empresa.

Jornada: segunda a sexta, das 08h às 18h.
Endereço: R. Antônio Luchiari, 499 – Distrito Industrial, Campinas – SP, 13054-700.

Beneficios:
Totalpass, Conv&#xEA
io odontológico, Cesta básica, Seguro de vida, Ajuda combustível / Vale transporte, Vale alimentação