#1012 Agente de Relacionamento

AGENTE DE RELACIONAMENTO | FRANCA/SP
Estamos com oportunidade aberta para Agente de Relacionamento em Franca/SP!
Local: Prolongamento Jardim Paulista — Franca/SP
Modelo: Presencial, com possibilidade de trabalho híbrido após atingir as metas estabelecidas.
NÃO É NECESSÁRIO TER EXPERIÊNCIA!
SOBRE A VAGA
Você será responsável pelo atendimento aos clientes, buscando compreender suas necessidades e encontrar soluções para solicitações e dificuldades relacionadas ao pós-venda.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
Atendimento por telefone, e-mail e canais digitais
Atendimento por redes sociais e plataforma de reclamações
Suporte relacionado ao pós-venda
Registro de protocolos e informações dos atendimentos
Busca de informações em sites e sistemas
Utilização de diferentes ferramentas simultaneamente
Esclarecimento de dúvidas
Análise de informações
Identificação e resolução de problemas
Busca pela melhor solução para o cliente
REQUISITOS
Ter 18 anos ou mais
Ensino médio completo ou cursando
Conhecimentos básicos de informática
Boa comunicação verbal e escrita
Boa interpretação de textos
Boa digitação
Facilidade para realizar buscas em sites
Facilidade para aprender e utilizar sistemas
Agilidade e atenção
Paciência e foco no cliente
Habilidade para solucionar problemas
Flexibilidade e disponibilidade de horários
SALÁRIO: R$ 1.729,64
BENEFÍCIOS
Vale-transporte
Ticket Alimentação de R$ 300,00 após 90 dias
Plano de Saúde para titular e dependentes
Plano Odontológico para titular e dependentes
Cheque Mãe de R$ 400,00 após 90 dias, para filhos de até 10 anos e 11 meses
Bolsa de Estudos após 1 ano de empresa
WellHub / Gympass / TotalPass
Atendimento Social
Programa de Parcerias
Cheque Educação Especial
Licença Maternidade e Paternidade Estendida
Clube de Vantagens e descontos
Shiatsu
Ginástica Laboral
Lactário
Espaços de descompressão
Bicicletário
Estacionamento
Previdência Privada
HORÁRIOS DISPONÍVEIS
ESCALA 5×2
Segunda a sexta: 08h às 16h12
Segunda a sexta: 10h às 18h12
Segunda a sexta: 12h às 20h12
ESCALA 6×1
Segunda a sexta: 14h10 às 20h30
Sábado: 08h50 às 15h10
POSSIBILIDADE DE MODELO HÍBRIDO
Após atingir as metas estabelecidas, existe possibilidade de trabalho híbrido, conforme os critérios da operação.
DIFERENCIAIS
Ambiente colaborativo e oportunidades de aprendizado
Desenvolvimento e crescimento profissional
Possibilidade de trabalho híbrido
Possibilidade de folga no dia do aniversário
PROCESSO SELETIVO
Após o envio do currículo, os candidatos receberão as orientações sobre as próximas etapas.
Será realizada uma entrevista coletiva online, com os dias e horários informados posteriormente.
Gostou da oportunidade? Envie seu currículo e participe do processo seletivo!
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