Técnico de Segurança do Trabalho

OPORTUNIDADE DE EMPREGO | ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JR.
Estamos com oportunidade aberta para Analista de Suporte ao Cliente Jr – para uma multinacional localizada em Araçariguma.
Salário: R$ 2.800,00
Horário: Administrativo — 15:00 às 23:09
Escolaridade: Ensino Superior Cursando
Conhecimento: Excel intermediário

Principais atividades:
– Analisar e acompanhar solicitações de atendimento das concessionárias por meio dos sistemas Autoware/TOTVS;
– Atender e acompanhar solicitações de entregas até a conclusão;
– Esclarecer dúvidas sobre produtos, funcionalidades, tamanhos, embalagens e demais informações;
– Receber, analisar e solucionar reclamações de concessionárias e clientes;
– Propor melhorias para os atendimentos e reclamações recebidas;
– Realizar atendimentos por telefone, e-mail e presencialmente;
– Coletar e analisar dados e criar KPIs para acompanhamento de entregas e pedidos atendidos;
– Executar demais atividades relacionadas à função.

Venha fazer parte do nosso time!