Supervisor – Marília Shopping

Buscamos uma pessoa para apoiar o Gerente de Loja na condução da operação diária, garantindo a correta execução dos processos, a organização dos setores e a qualidade do atendimento ao cliente.

Principais responsabilidades:
Coordenar e orientar a equipe nas rotinas diárias da loja;
Acompanhar abertura e fechamento, caixas, sangrias, depósitos e conferências;
Supervisionar recebimento, armazenamento, reposição, precificação e exposição dos produtos;
Garantir a execução de campanhas, materiais de comunicação e orientações de VM e Trade;
Acompanhar o atendimento ao cliente, solucionando ocorrências dentro de sua autonomia;
Apoiar o controle de ponto, a distribuição das equipes e a cobertura dos setores;
Treinar novos colaboradores e reforçar os padrões de atendimento e a cultura Soneda;
Acompanhar estoques, rupturas, validades, inventários e rotinas de prevenção de perdas;
Comunicar metas e campanhas, acompanhando a execução das ações definidas pela Gerência;
Substituir o Gerente na rotina operacional quando necessário, conforme orientação da liderança.

Requisitos:
Experiência com operação de loja, atendimento, caixa ou estoque;
Vivência com liderança e orientação de equipes;
Organização, comunicação, proatividade e facilidade com tecnologia;
Capacidade para tomar decisões, resolver problemas e trabalhar em equipe;
Orientação para o cliente e compromisso com resultados.

Beneficios:
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us semestral: Mensal de acordo com o atingimento de meta da loja e assiduidade, Voucher de campanhas: mensal de acordo com o atingimento de meta da loja e assiduidade, Desconto em loja, TotalPass, Clude: Telemedicina, Assist&#xEA
cia odontológica, Dayoff, Seguro de Vida, Conv&#xEA
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