Analista de Implantação

Função e Responsabilidades
Cadastro, criação e atualições de itens estoque / serviços;
Controle de task (Chamados internos);
Gestão de usuários no sistema iSiga, incluindo criação de usuários, definição de perfis de clientes, redefinição de senhas, alterações de níveis de acesso, desativação e exclusão de usuários;
Processamento e analise de arquivos em TXT, CSV e afins;
Abertura de demandas – Jira, Controle de Demandas junto ao time de Desenvolvimento;
Participação em reuniões de alinhamento de demandas com clientes e colaboradores da Mobi;
Requisitos de formação e qualificação:
Formação Acadêmica: Ensino Médio completo
Cursos: Superior na área de T.I ou relacionados.
Cursos Específico e de Aprimoramento: ITILv4
Experiência na função: 3 anos
Conhecimento necessário/preferencial
Conhecimento em integração de sistemas;
Noções de gestão e acompanhamento de projetos;
Habilidades
Organização
Gestão de tempo/tarefas
Boa comunicação
Ferramentas de edição de arquivos Ex: Notepad++ , Textpad, Sublime Text
Ferramentas para testes em APIs. Ex: Postman