Enfermeira Concierge

A Diaverum é a empresa líder a nível internacional na prestação de cuidados renais, com foco em melhorar a vida renal dos pacientes – permitindo-lhes viver uma vida plena.
A nossa experiência em cuidados renais remonta há mais de 25 anos e temos estado na vanguarda do setor desde então. As nossas operações abrangem atualmente 24 países, com mais de 14.000 funcionários motivados que atendem uma base de pacientes de mais de 40.000 indivíduos.
Principais responsabilidades:
Atuar como ponto de apoio e acolhimento aos pacientes em terapia renal substitutiva
Acompanhar a jornada do paciente, garantindo qualidade e segurança no atendimento
Realizar interface com equipe multidisciplinar e áreas administrativas
Apoiar no relacionamento com convênios e demandas operacionais relacionadas
Contribuir para a organização e fluidez dos processos assistenciais da unidade.
Requisitos:
Graduação em Enfermagem
Experiência prévia em Hemodiálise (HD) e/ou Hemodiafiltração (HDF)
Boa comunicação, empatia e habilidade de relacionamento interpessoal
Experiência ou vivência com relacionamento com convênios será um diferencial
Jornada de trabalho: 08 horas diárias (10h às 18h)