Estagio Em Suporte Técnico / Ti #1257

VAGA: Estagio em Suporte Técnico / TI #1257
Local: Santos/SP – Centro
Número de vagas: 02
Tipo de contratação: Estágio
Bolsa-auxílio: R$ 900,00
Benefícios: Auxílio-Transporte + Wellhub (antigo Gympass)
Horários disponíveis:
1 vaga: das 08h15 às 14h30, de segunda a sexta-feira, com 15 minutos de intervalo;
1 vaga: das 11h30 às 17h45, de segunda a sexta-feira, com 15 minutos de intervalo.
Sobre a vaga:
Estamos em busca de Estagiários(as) de Suporte Técnico para integrar a equipe de Tecnologia. O profissional terá a oportunidade de desenvolver conhecimentos práticos na área de suporte, atendimento a usuários, sistemas, softwares, redes e periféricos, contando com acompanhamento da equipe.
Perfil desejado:
Buscamos estudantes com interesse em Tecnologia da Informação, perfil proativo, boa comunicação e disposição para aprender. É importante ter organização, responsabilidade e facilidade para trabalhar em equipe e atender usuários.
Principais atividades:
Atender e auxiliar na resolução de chamados de suporte técnico;
Prestar suporte aos usuários em dúvidas e dificuldades relacionadas a sistemas e recursos de tecnologia;
Auxiliar na instalação e configuração de softwares e sistemas;
Registrar, acompanhar e atualizar solicitações no sistema de chamados;
Auxiliar na configuração e manutenção básica de redes;
Apoiar a configuração e utilização de periféricos e equipamentos;
Acompanhar a equipe nas rotinas de suporte e infraestrutura de TI;
Apoiar nas demais atividades relacionadas à área de Tecnologia da Informação.
Requisitos:
Estar cursando Ensino Técnico ou Superior em Informática, Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
Conhecimento intermediário em informática;
Interesse em atuar e se desenvolver na área de suporte técnico;
Boa comunicação e facilidade para atendimento aos usuários;
Organização e responsabilidade;
Proatividade e vontade de aprender.
Será considerado um diferencial:
Conhecimentos básicos em redes de computadores;
Conhecimento em instalação e configuração de softwares;
Familiaridade com sistemas de chamados;
Noções de manutenção e configuração de computadores e periféricos.