Operador de Cobrança Cod1091

Atividades a serem desenvolvidas: Realizar contato ativo  para negociação de débitos.
Efetuar cobranças conforme scripts, políticas e procedimentos estabelecidos.
Realizar sondagem e identificação da situação financeira do cliente.
Apresentar opções de negociação disponíveis e registrar os acordos realizados.
Registrar corretamente as informações e tratativas nos sistemas.
Cumprir metas de produtividade, conversão, recuperação e qualidade.
Esclarecer dúvidas relacionadas aos débitos e condições de pagamento.
Seguir as normas internas, políticas de segurança e procedimentos da operação.
Experiência profissional: Não exige

Tempo de experiência: Não exige