Supervisor de Loja (hamburgueria) #1180
RHF São Caetano · São Caetano do Sul, SP
Sobre a vaga
Atividades
Coordenar e motivar as equipes de atendimento, cozinha e caixa;
Garantir excelência no atendimento ao cliente;
Organizar escalas e controlar assiduidade;
Supervisionar abertura e fechamento da loja (limpeza, caixa e estoque);
Controlar qualidade dos produtos e cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar;
Acompanhar indicadores de desempenho (vendas, custos e desperdícios);
Monitorar pedidos presenciais e delivery;
Resolver reclamações e garantir a satisfação do cliente;
Controlar uso de insumos, embalagens e materiais;
Apoiar inventário, reposição e eventos promocionais;
Elaborar relatórios diários de desempenho;
Identificar e implementar melhorias operacionais;
Garantir padrão de qualidade e fluxo correto dos pedidos;
Treinar e desenvolver novos integrantes da equipe.
Requisitos
Vivência anterior em hamburgueria ou alimentação;
Liderança, boa comunicação e gestão de conflitos;
Conhecimento em boas práticas de higiene e segurança alimentar (HACCP);
Disponibilidade para horários noturnos, finais de semana e trabalho sob pressão.
Horário de Trabalho
Segunda-feira: folga fixa;
Terça a quinta: 16h00 às 00h10;
Sexta e sábado: 16h00 às 01h40;
Domingo: 16h00 às 00h40;
Intervalo: 16h25 às 17h50;
1 domingo de folga por mês (escala).
Beneficios:
Assistê
cia médica, Vale-transporte, Bô
us fixo de R$1105,55, Vale-refeição
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante