1114 – Consultor Comercial

Consultor Comercial

Dados da Vaga

• Tipo de contratação: PJ
• Área profissional: Comercial
• Remuneração: R$ 2.000,00 + Bonificação
• Modalidade de trabalho: Híbrido (presencial 2x no mês)

Responsabilidades e Atribuições

• Gestão e Qualificação de Leads: Receber e processar contatos provenientes de múltiplas fontes (tráfego pago, indicações, mídias sociais e canais institucionais), conduzindo uma triagem ágil e técnica para identificar necessidades, momento de decisão e potencial de investimento do paciente.
• Controle de Agendamentos: Gerenciar a agenda médica alinhando as prioridades da clínica, além de comunicar com clareza as diretrizes de atendimento, honorários e regras de confirmação.
• Gestão de Recebíveis (Reserva): Efetuar a cobrança da taxa de reserva de sala, seguindo rigorosamente os protocolos financeiros e operacionais definidos pela clínica.
• Monitoramento e Redução de Absenteísmo: Executar o acompanhamento contínuo dos pacientes até a data da consulta, validando confirmações e orientações, com o objetivo de mitigar faltas, desistências e remarcações.
• Controle de Informações Pré-Clínicas: Assegurar que os pacientes preencham os formulários pré-consulta, garantindo o levantamento de dados fundamentais (objetivo, histórico e faixa de investimento) previamente ao atendimento.
• Operação de CRM (Kommo): Registrar meticulosamente todas as interações, objeções, históricos e próximos passos no sistema Kommo, garantindo a integridade dos dados e o acompanhamento do funil de vendas.
• Estratégia de Follow-up e Retenção: Conduzir fluxos de cadência com leads pendentes e indicações, além de apoiar campanhas de reativação de base de ex-pacientes.
• Inteligência de Mercado: Atuar em interface com as áreas de Gestão e Marketing, reportando indicadores qualitativos, objeções recorrentes e tendências observadas durante as tratativas com os clientes.

Requisitos e Qualificações

• Experiência prévia comprovada em Inside Sales, atuação como SDR (Sales Development Representative) ou at