Analista de Customer Service

Analista de Customer Service

Sobre a Keyence:
Uma das TOP 20 empresas do Japão e avaliada em mais de 80 bilhões de dólares, a Keyence é líder no fornecimento de equipamentos de automação industrial. É considerada uma das 100 empresas mais inovadoras do mundo e tem 70% de seus produtos sendo os primeiros do mundo ou do setor! Somos uma empresa de crescimento acelerado, com suas filiais tendo um crescimento médio de mais de 20% por ano nos últimos 10 anos, contando hoje com 251 escritórios em mais de 46 países.
No Brasil temos 4 filiais, sendo elas em: São Paulo, Campinas, Curitiba e Porto Alegre.

Por que trabalhar aqui?
Temos um ambiente dinâmico, multinacional, desafiador e 100% focado naquilo que realmente importa: o cliente. Somos uma empresa de crescimento acelerado e focada em negócios, então se você busca uma carreira acelerada e uma oportunidade de desenvolvimento do seu perfil, esse é o ambiente ideal para você.

Sobre a vaga:
Buscamos um(a) Analista de CSM (Customer Service Management) para integrar nosso time e atuar diretamente no departamento de CSM, desenvolvendo e apoiando processos de vendas que geram resultados diretos em nossos negócios.
CLT – Segunda a sexta-feira, 100% Presencial das 08h00 às 18h00 – região da Vila Olímpia

Responsabilidades:
– Faturamento de produtos e empréstimos;
– Preparação dos orçamentos encaminhados aos clientes;
– Produção de relatórios;
– Lançamentos no sistema interno para aprovação de assuntos relacionados a operações de venda;
– Atendimento ao cliente por telefone/e-mail;
– Cadastro de clientes no sistema;

Requisitos:
– Inglês avançado;
– Excel intermediário à diante;
– Formação superior completa em: Administração, comércio exterior, ciências contábeis, áreas correlatas;
– Conhecimento em TOTVS;

Benefícios:
– Bônus trimestral;
– Vale-refeição;
– Convênio Médico e odontológico (sem descontos);
– Seguro de vida;
– Vale Transporte (sem descontos).

Beneficios:
Assist&#xEA
cia odontológica, Assist&#xEA
cia médica, Gympass, Seguro de vida, Vale-refeição, Vale-transporte