Analista de Operações Bilíngue | Customer Operations (temporário) | Zona Sul – Sp

Analista de Operações / Customer Operations Bilíngue (Temporário)
Estamos conduzindo um processo seletivo para atuação em uma empresa do segmento financeiro/investimentos, em um projeto internacional temporário com grande visibilidade operacional.
Temporária (6 a 9 meses)
Local: São Paulo/SP – Chácara Santo Antônio
Modelo de trabalho: Híbrido (2x presencial)
Salário: A combinar (R$ 3.000,00 – R$5.000,00)
Benefícios: Vale-Transporte | Vale-Refeição R$ 29,20 por dia | Premiação por boa permanência

Responsabilidades:
* Executar rotinas operacionais e administrativas do projeto;
* Acompanhar demandas, prazos e atualizações de status;
* Apoiar processos de atendimento e suporte ao cliente;
* Realizar conferência de informações, documentos e controles;
* Atualizar planilhas, sistemas e registros operacionais;
* Realizar comunicação em português e inglês;
* Garantir qualidade, precisão e cumprimento de prazos;
* Apoiar em rotinas de backoffice e suporte internacional.

Requisitos:
* Inglês avançado ou fluente (oral e escrita);
* Ensino Superior completo;
* Experiência em operações, backoffice, customer service ou áreas administrativas;
* Perfil organizado, analítico e orientado a processos;
* Boa comunicação e atenção aos detalhes.

Diferenciais:
* Experiência em banco, fintech, corretora ou meios de pagamento;
* Vivência em ambiente internacional;
* Excel ou Google Sheets intermediário;
* Conhecimento em CRM ou plataformas operacionais.