Analista de Suporte – Field (são Paulo e Grande Sp)
Grupo Easy · São Paulo, SP
Sobre a vaga
Atendimento e suporte presencial em clientes.
Responsável por orientar os usuários ou clientes de uma empresa sobre microinformática, verificando os problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas que precisarão ser reconfigurados ou reinstalados, Ter conhecimento em programas de atendimento ao cliente, através do atendimento de chamados e orientações por e-mail e telefone quando necessário.
Esclarecimento de dúvidas, infraestrutura, configuração e atualização de: Microsoft, antivírus, conectividade de rede, manutenção hardware, software, internet, Office 365, configuração de impressoras, servidores e sistemas específicos do cliente.
Hardware: montagem, desktop, notebook e tablet
Beneficios:
Ajuda de custo para combustível
Candidatar-se
⚠️ Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante