Assistente de Implantação Fiscal Pleno

Assistente de Implantação Pleno III
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no processo de implantação de novos clientes, garantindo uma experiência organizada, eficiente e de qualidade desde o início da jornada.
Principais Responsabilidades:
Conduzir e acompanhar o processo de onboarding de novos clientes;
Organizar reuniões de implantação e alinhamento;
Elaborar atas e registrar definições e pendências;
Criar e acompanhar cronogramas de implantação;
Realizar follow-up com clientes e áreas internas;
Atualizar e manter informações em CRM;
Apoiar a configuração de sistemas, acessos e ferramentas;
Garantir o cumprimento dos prazos e etapas da implantação.
Requisitos:
Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
Conhecimento intermediário em Pacote Office;
Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, proatividade e capacidade de gerenciamento de atividades simultâneas;
Foco no atendimento e na experiência do cliente.
Diferenciais:
Experiência com implantação, onboarding, Customer Success ou atendimento ao cliente;
Vivência com sistemas de CRM;
Conhecimento em processos administrativos e operacionais.
Beneficios:
Alimentação no local;
VR de R$31 por dia de home office
 Plano de Saúde Amil;
 Videoterapia: até duas consultas gratuitas por mês;
 Day Off no aniversário;
TotalPass;
 Vale-transporte;
 Plano de carreira e oportunidades de crescimento dentro do Grupo Pomin.