Assistente de Tecnologia da Informação

Principais Responsabilidades
Atendimento e Suporte: Prestar suporte técnico de nível 1 e 2 aos usuários (local e remoto), diagnosticando e solucionando incidentes de hardware, software e conectividade.
Administração de Usuários e Acessos: Gestão de contas, permissões e grupos no Active Directory (AD) e no ambiente Microsoft 365 (Office 365, Teams, Exchange).
Gestão de Arquivos e Armazenamento: Auxiliar na administração de permissões de pastas em File Server local e bibliotecas do SharePoint.
Infraestrutura e Servidores: Apoiar o monitoramento e a manutenção rotineira de ambientes baseados em Windows Server.
Redes e Conectividade: Auxiliar na verificação e resolução de problemas básicos de rede (TCP/IP), pontos de acesso (Wi-Fi), switches e roteadores.
Documentação e Chamados: Registrar, acompanhar e documentar chamados técnicos, mantendo a base de conhecimento atualizada.
Irá trabalhar de segunda à quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00.

Beneficios:
vr, va, Assist&#xEA
cia médica, Assist&#xEA
cia odontológica, Seguro de Vida, Day Off