Consultor de Relacionamento – Sac | 5×2 Atendimento Jurídico

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Nesta vaga você terá como atividades:
– Atendimento receptivo de SAC aos estudantes de Direito, profissionais formados e atuantes vinculados a uma entidade de representação e regulamentação da advocacia;
– Contato com público exigente, muitas vezes crítico, que exige postura formal, assertividade, persuasão, escuta ativa e respostas bem direcionadas;
– Realização de verificação cadastral, acompanhamento de inscrições, consulta a banco de dados, histórico de pagamentos e esclarecimento de dúvidas;
– Comunicação precisa e orientação segura para garantir que cada interação seja resolutiva e positiva.
Nossos Requisitos:
– Maior idade;
– Ensino médio completo;
– Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
– Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
– Habilidade e facilidade com computação;

Será um diferencial:
– Boa oratória, sem erros de português, vícios de linguagem ou gírias (facilidade para comunicação formal);
– Interessado, cursando ou formado(a) em Direito, devido do contato direto com temas jurídicos e públicos da área;
Cargo: Consultor de Relacionamento
Salário: R$ 1.625,28+ R$200,00 sob indicadores da operação + Benefícios
Escala: 5×2 com folgas fixas aos finais de semana
Horário de trabalho: 09:18 às 17:30
Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12
Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)
Modalidade: 100% presencial
Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

Beneficios:
Conv&#xEA
io Odontológico Amil, Vale Refeição ou Alimentação Alelo, Vitrine Colaborativa, Plano de Carreira a partir do 6° mês, Salário Família, Conv&#xEA
io Médico Amil, Auxílio creche, Conv&#xEA
io com Faculdades, Day Off, Vale Transporte, Total Pass, Chance de Efetivação Direta no Cliente, Conv&#xEA
io Sesc, Plano de Desenvolvimento