Coordenador de Cobrança
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Sobre a vaga
Perfil do candidato
Ter experiência com carteiras massificadas e cobrança juridica, gestão de pessoas, iniciativa, proatividade, Rosolutivo.
Responsabilidades:
– Coordenar equipes operacionais de cobrança, garantindo performance e entrega de resultados;
– Acompanhar indicadores (metas, produtividade, qualidade, absenteísmo, turnover, etc.);
– Apoiar e desenvolver os líderes de equipe (supervisores), criando métricas que poiem o supervisor no acompanhamento dos operadores em todas as linhas de performance;
– Promover um ambiente colaborativo, com foco em clima, desenvolvimento e retenção;
– Participar de reuniões com a gestão e apoiar em estratégias operacionais.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante
