Coordenador de Unidade

Resumo do Cargo
O profissional terá atuação rotativa, realizando a cobertura das ausências dos Coordenadores de Atendimento em diferentes postos do Poupatempo na cidade de São Paulo. Responsável por coordenar as atividades operacionais dos postos do Poupatempo, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade, produtividade e desempenho estabelecidos. Atua na gestão das equipes, acompanhamento de indicadores e suporte às operações.
Responsabilidades e Atividades
Realizar a cobertura das ausências dos Coordenadores de Atendimento em diferentes postos do Poupatempo;
Coordenar as atividades das equipes de atendimento e apoio operacional;
Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade e qualidade dos serviços;
Garantir o cumprimento dos procedimentos, normas e padrões operacionais;
Apoiar a gestão e o desenvolvimento das equipes;
Elaborar e acompanhar relatórios operacionais;
Atuar na análise de ocorrências e na melhoria dos processos;
Assegurar o adequado funcionamento da unidade durante o período de substituição.
Requisitos e Qualificações
Ensino Superior completo;
Experiência em coordenação de equipes e operações de atendimento;
Disponibilidade para deslocamentos e atuação em diferentes postos do Poupatempo no Estado de São Paulo;
Conhecimentos em gestão de pessoas, indicadores de desempenho e Pacote Office.
Competências Comportamentais
Liderança;
Organização e planejamento;
Comunicação assertiva;
Gestão de conflitos;
Foco em resultados;
Flexibilidade e adaptabilidade.

Beneficios:
VT, Auxilio creche, Telemedicina, Assist&#xEA
cia odontológica, VA