Desenvolvedor C# Pleno

Horário: 11h as 20h presencial
Principais Atividades
Desenvolver, manter e aprimorar sistemas internos voltados para operações de call center e cobrança.
Atuar na criação de integrações entre plataformas de discagem, CRM, WhatsApp, URA, APIs e sistemas operacionais.
Desenvolver automações para processos operacionais, relatórios e fluxos de atendimento.
Participar da análise e levantamento de requisitos junto às áreas de operações, MIS, planejamento, qualidade e TI.
Garantir estabilidade, performance e segurança das aplicações utilizadas pela operação.
Criar e otimizar consultas em banco de dados para apoio operacional e estratégico.
Desenvolver dashboards, monitorias e soluções voltadas para produtividade operacional.
Realizar sustentação técnica, correção de falhas e melhoria contínua dos sistemas.
Atuar na documentação técnica e padronização de processos de desenvolvimento.
Apoiar tecnicamente equipes de desenvolvimento e infraestrutura.
Participar de projetos de inovação tecnológica, transformação digital e melhoria da experiência operacional.
Monitorar indicadores de performance dos sistemas e identificar oportunidades de melhoria.
Requisitos Técnicos
Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Experiência sólida como Programador/Desenvolvedor Sênior.
Vivência em empresas de call center, cobrança, atendimento ou telecom será diferencial relevante.
Conhecimento avançado em desenvolvimento de sistemas web e integrações.
Domínio em linguagens de programação como:
C#
Experiência com APIs REST e integrações entre plataformas.
Conhecimento avançado em SQL Server, MySQL ou PostgreSQL.
Experiência com procedures, views, queries e otimização de banco de dados.
Vivência com plataformas de discagem, CRM, URA ou ferramentas de atendimento será diferencial.
Conhecimento em versionamento Git.
Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
Conhecimento em cloud, Docker e automação de processos será considerado diferencial.