Especialista de Marketplace

Buscamos um(a) Especialista de Marketplace com perfil analítico, organizado e focado em resultados. Você será a pessoa responsável pela gestão estratégica e operacional dos nossos canais digitais de venda, garantindo a otimização contínua de anúncios, a manutenção da nossa excelente reputação e o crescimento consistente da operação nas maiores plataformas do mercado.
Principais responsabilidades
Gestão de Anúncios e Catálogo: Otimizar e manter atualizado o catálogo de produtos, garantindo máxima relevância, conversão e posicionamento das ofertas.
Campanhas e Promoções: Planejar e gerenciar a execução de campanhas publicitárias e ações promocionais estratégicas nos canais.
Análise de Performance e Indicadores: Monitorar métricas de vendas, analisar relatórios de desempenho e acompanhar indicadores-chave (KPIs) para tomada de decisão.
Atendimento e Reputação: Gerenciar os níveis de serviço e o atendimento ao cliente, assegurando a máxima reputação das contas nas plataformas.
Operação de Hubs: Operar integrações e sistemas de hubs, otimizando o fluxo operacional e de dados.
Requisitos
Experiência prévia comprovada na gestão de marketplaces (Mercado Livre, Shopee e Amazon).
Conhecimento prático ou vivência no uso de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas a e-commerce.
Perfil analítico, organizado, proativo e fortemente orientado a metas e resultados.
Empresa: Grupo Toky (Mobly, Tok&Stok e Guldi)
Modelo de trabalho: Híbrido – presencial 3x na semana, 2x home office
Local de trabalho: Av. das Nações Unidas, 16737 – Várzea de Baixo, São Paulo – SP, 04730-090
Horário: de segunda a sexta, das 9h às 18h