Executivo de Contas Sr – Wholesale Carrier (telecom)

Resumo do Perfil
Buscamos um Executivo de Contas Sênior focado no segmento Wholesale (Atacado de Telecomunicações) com atuação exclusiva na gestão e expansão de contas estratégicas do perfil Operadoras (Carriers). O profissional atuará com perfil Farmer/Gestão de Contas, sendo responsável pela manutenção, retenção e crescimento da receita da carteira de clientes já estabelecida (cross-selling e up-selling).
Principais Responsabilidades
Gestão e Retenção de Carteira (Farmer): Atuar como ponto focal de relacionamento comercial com a carteira de Operadoras (Carriers) atribuída, garantindo altos níveis de satisfação, fidelização e renovação contratual.
Crescimento de Conta (Upsell/Cross-sell): Identificar novas demandas dentro dos clientes da base e vender produtos e serviços adicionais de infraestrutura e conectividade de alta capacidade.
Elaboração de Propostas e Negociação: Preparar propostas comerciais complexas, defender margens e conduzir negociações de aditivos e renovações de contratos de longa duração.
Interface Técnica e Operacional: Interagir com as áreas internas de Engenharia, Produtos, Operações e Jurídico para assegurar a viabilidade técnica e o cumprimento das entregas e SLAs contratados.
Gestão de Pipeline e Forecast: Manter o acompanhamento contínuo da carteira no CRM, projetando previsões de faturamento e reportando o desempenho das contas.
Requisitos e Qualificações
Formação: Ensino Superior Completo em Engenharia (Telecomunicações, Elétrica, Redes), Administração ou áreas correlatas.
Experiência: Sólida trajetória comercial no segmento Wholesale de Telecomunicações, com bagagem comprovada no atendimento e gestão de contas do segmento Operadoras (Carriers).
Conhecimento do Portfólio de Atacado: Domínio em vendas e especificação técnica de soluções como Fibra Escura (Dark Fiber), Espectro, Capacidade DWDM, Trânsito IP / Link IP, Circuitos Dedicados e Colocation.
Habilidades Comerciais: Excelente capacidade de negociação e relacionamento interpessoal para interagir com interlocutores executivos (C-Level e Gerências) em Grandes Operadoras.
Diferenciais / Valorizado
Pós-Graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Vendas, Telecomunicações ou áreas afins (Diferencial).
Experiência prévia em funções de Account Management / Farmer atendendo Grandes Operadoras Nacionais e Internacionais