Gerente de Televendas

A Panco, referência no mercado de alimentos, busca um Gerente de Televendas para fazer parte da equipe!
O que esperamos de você?
Procuramos profissionais dedicados e que tem o propósito de trabalhar com muito amor, carinho e dedicação. Se você é uma dessas pessoas, venha fazer parte da nossa família!
Se você é um profissional proativo, analítico e apaixonado pelo que faz, essa oportunidade é para você!!!
Principais Responsabilidades
Garantir a excelência operacional e comercial da área de televendas, impulsionando resultados por meio da liderança efetiva das equipes, da otimização dos processos e da criação de estratégias que promovam o crescimento das vendas, a fidelização dos clientes e a sustentabilidade dos negócios.
Será responsável por liderar uma equipe de mais ou menos 65 pessoas estrategicamente nas operações de televendas, garantindo alta performance das equipes, excelência no atendimento ao cliente e alcance dos resultados comerciais. Atua na gestão de pessoas, processos e indicadores, desenvolvendo estratégias para maximizar a produtividade, aumentar a receita e fortalecer o relacionamento com os clientes.
Irá atuar no planejamento e acompanhamento das operações, gestão das carteiras de clientes, análise de desempenho por meio de indicadores de qualidade e produtividade, desenvolvimento da equipe através de feedbacks e treinamentos, além da implementação de ações voltadas para melhoria contínua dos resultados.
Possui papel fundamental na identificação de novas oportunidades de negócios, recuperação de clientes inativos, otimização dos recursos disponíveis e definição de estratégias de atendimento que contribuam para o crescimento sustentável da operação. Também é responsável por manter um ambiente de trabalho positivo, promovendo o engajamento, a motivação e o desenvolvimento dos colaboradores.
Formação Acadêmica
Ensino Superior completo
Local de trabalho: Zona Leste – Vila Ré
Se identificou? Se inscreva! Esperamos por você! #VemPraPanco
Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais PCD (pessoas com deficiências).
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