Operador de Portaria Remota

O Operador de Portaria Remota é responsável por monitorar e gerenciar a segurança de condomínios e prédios, utilizando tecnologia avançada para controlar o acesso e responder a situações de emergência. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para visitantes e moradores, garantindo um atendimento de qualidade e a segurança do ambiente.

Informações Importantes:
Inicialmente, a jornada será de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e às sextas-feiras, das 8h às 17h. O treinamento terá duração de duas semanas. Após esse período, o colaborador passará para a escala 12×36 DAS 18H30 ÀS 06H30;
Desejável experiência em rotinas de portaria remota ou presencial;
Conhecimentos básicos em informática (Excel, Word, Outlook) e familiaridade com softwares de controle de segurança;
Operar de forma eficaz sistemas de atendimento e controle de acesso, bem como o D-Guard caso aplicável, assegurando que todas as operações sejam realizadas sem interrupções;
Realizar resgates de imagens e informações de acesso sob demanda, garantindo a disponibilidade de dados para auditorias e investigações;
Acompanhar e auxiliar moradores e visitantes no uso de tecnologias de acesso, como biometria, TAGs e faciais, promovendo a educação em segurança;
Diagnosticar e comunicar problemas técnicos relacionados a portões, intertravamentos e outros dispositivos de segurança;
Monitorar a conectividade e desempenho da internet dos condomínios, garantindo que todos os sistemas estejam operacionais;
Redirecionar o atendimento de condomínios para outras estações de trabalho conforme a necessidade, garantindo que todos os pontos estejam cobertos.