Operador de Telemarketing Ativo Sac
I9 XPERIENCE CENTER · São Paulo, SP
Sobre a vaga
Junte-se ao time #INOVE e faça a diferença no atendimento ao cliente!
Se você tem paixão por comunicação, gosta de trabalhar com pessoas e está em busca de uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!
CONSULTOR(A) DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE – SAC
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Experiência do Cliente para atuação na área de SAC .
Local de trabalho: Barra Funda – São Paulo/SP
Modelo de trabalho: Presencial
Tipo de contratação: CLT
Salário: R$ 1.625,28
Jornada de trabalho: Escala 6×1
Benefícios oferecidos
Vale-refeição via Caju (R$ 15,10)
Vale-transporte
Auxílio-creche
Seguro de vida
Desconto em academias (Gympass/Wellhub)
Convênios com psicólogos e nutricionistas
Convênio com o SESC
Parcerias com escolas de idiomas
Principais responsabilidades
Realizar atendimentos telefônicos ativos para oferta de produtos e serviços;
Registrar e atualizar informações dos clientes no sistema;
Seguir roteiros e scripts de atendimento;
Manter-se atualizado(a) sobre produtos, serviços e procedimentos;
Atuar em conjunto com a equipe para alcançar metas estabelecidas;
Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento cordial, ágil e eficiente.
Requisitos
Experiência prévia com SAC, atendimento ao cliente ou área comercial Banco será um diferencial ;
Boa comunicação oral e escrita;
Habilidade em negociação e persuasão;
Organização para acompanhamento de leads e metas;
Conhecimentos básicos em informática e CRM;
Proatividade e foco em resultados;
Vivência com metas e indicadores será considerada um diferencial.
Se você busca uma oportunidade em um ambiente colaborativo e acredita no poder da boa comunicação, venha fazer parte do time #INOVE!
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante