Supervisor (a) de Manutenção de Elevadores

Supervisor(a) de Manutenção de Elevadores

Sobre a Posição

Como parte do nosso time, você colaborará com os objetivos da equipe, sempre com o compromisso de ir além, através das seguintes responsabilidades:

• Responsável pelos resultados técnicos da área/região, orientando a equipe e acompanhando a execução de ajustes e reparos no ciclo de serviços
• Atuar como referência técnica, disseminando conhecimento e boas práticas para a equipe
• Garantir a performance dos principais indicadores operacionais, analisando desvios e implementando planos de ação
• Assegurar a qualidade dos serviços, visando a satisfação do cliente, segurança dos usuários e confiabilidade dos processos
• Acompanhar equipamentos com alta incidência de falhas, avaliando manutenções e definindo ações corretivas
• Identificar oportunidades técnicas e elaborar orçamentos para reparos e substituição de peças, apoiando a área comercial
• Supervisionar e distribuir atividades da equipe, realizando follow-up para garantir cumprimento de prazos e padrões operacionais

Requisitos Essenciais

• Ensino Superior Completo, com especialização em andamento
• Conhecimento do negócio, incluindo produtos, serviços, mercado e concorrência
• Conhecimento das características técnicas de produtos/serviços (qualidade, custo-benefício e diferencial competitivo)
• Capacidade analítica para avaliar cenários, tendências e comportamento de clientes
• Habilidade de gestão de tempo, priorização de demandas, trabalho sob pressão e relacionamento com a equipe

Diferenciais

• Conhecimento em técnicas de vendas e relacionamento com clientes
• Experiência com processos comerciais e geração de novas oportunidades de negócio

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Participação nos lucros
• Previdência privada
• Programa de apoio social
• Seguro de Vida
• Telemedicina
• Telenutrição
• Telepsicologia
• Totalpass
• Vale-refeição
• Vale Transporte