Supervisor de Call Center – Sac

A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência.
Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos. Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conexão conosco.
Quais serão as suas responsabilidades?
Acompanhar indicadores operacionais do time;
Apoiar a execução do plano de ação direcionado pela coordenação, garantindo acompanhamento diário dos resultados;
Conduzir feedbacks , orientações individuais e alinhamentos de rotina, reforçando postura e processos;
Acompanhar o cumprimento das escalas, horários, pausas e registro de ponto do time;
E mais benefícios:
Escala: 6×1
modelo de atuação: Presencial 
Horário: 11:00 às 19:20 ou  12:00 às 20:20
Remuneração: R$ 3.458,92
VT + VR/VA (R$ 17,00/ DIA) + AM + AO + Parcerias com instituições de ensino + Gympass.
A Pluris está próximo estação Granja Julieta
Pré-requisitos:
Ensino superior completo ou em andamento
Fácil acesso à Zona Sul – Granja Julieta
Experiência sólida na área de Supervisão Sac
Nós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade. Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, genética, deficiência ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito.

Beneficios:
Vale Refeição, Vale transporte, Parceria com escolas de Idiomas, Parceria com Faculdades, Gympass, Conv&#xEA
io Odontológico, Conv&#xEA
io Médico, Salário Família