Supervisor de Operação I – E-commerce
AEC CENTRO DE CONTATOS · São Paulo, SP
Sobre a vaga
Supervisor de Operações | Granja Julieta – SP
Local de atuação: Granja Julieta – São Paulo/SP
Você possui experiência com gestão de equipes em operações de atendimento e busca um novo desafio? Essa oportunidade pode ser para você!
Principais responsabilidades
Liderar e desenvolver a equipe de operação, promovendo o crescimento e o desempenho dos colaboradores;
Gerenciar indicadores operacionais, acompanhando resultados e elaborando planos de ação;
Conduzir reuniões de acompanhamento de performance;
Atuar na mediação de conflitos e na manutenção de um clima organizacional positivo;
Garantir o cumprimento das metas e dos indicadores da operação;
Aplicar feedbacks e acompanhar o desenvolvimento da equipe.
Requisitos
Ensino Superior em andamento (desejável);
Experiência com gestão de pessoas;
Desejável experiência em operações de E-commerce;
Conhecimento básico em Excel e PowerPoint;
Perfil analítico e foco em resultados.
Competências comportamentais
Liderança;
Relacionamento interpessoal;
Comunicação;
Gestão de pessoas;
Perfil analítico;
Capacidade de tomada de decisão;
Organização e acompanhamento de indicadores.
Informações da vaga
Local: Granja Julieta – São Paulo/SP
Modalidade: Presencial
Horário: 10:00 às 18:20 – 6×1 : Segunda à Sábado.
Benefícios
Vale-Transporte;
Vale-Refeição;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Auxílio-Creche;
Wellhub;
Plano de Carreira;
E outros benefícios.
Venha fazer parte da AeC e contribuir para o desenvolvimento de pessoas e resultados em uma operação dinâmica e desafiadora!
Beneficios:
Vale-refeição, Vale-transporte, Assistê
cia médica, Assistê
cia odontológica, Seguro de Vida, Auxílio creche, Wellhub
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante