Supervisor de Operações
TEL Centro de Contatos · São Paulo, SP
Sobre a vaga
Profissional será encarregado de planejar e distribuir as tarefas entre os membros da equipe de acordo com suas habilidades e expertise;
Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam as tarefas designadas;
Monitorar a produtividade dos funcionários e oferecer feedback e aconselhamento construtivos;
Manter registros de horário e de pessoal, transmitir informações/alinhamentos aos funcionários, definir objetivos de desempenho e prazos, garantir que as políticas e os procedimentos sejam respeitados e, se necessário, aplicar ações disciplinares;
Requisitos:
Experiência com equipe de SAC /Call Center;
Vivência no seguimento bancário ou financeiro(desejado);
Adicionais:
Salário fixo + VT+VR -16,56 + AM+ AO+ Desconto em faculdade.
Escala 6×1.
Horário disponível das 12h às 20h.
Beneficios:
Vale transporte, Vale Refeição, Assistê
cia médica, Assistê
cia odontológica
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante
