Supervisor de Operações- Bilíngue/ho

Supervisor de Operações – Bilíngue

Sobre a Vaga

Estamos selecionando um Supervisor de Operações Bilíngue para integrar nosso time.

Principais Atividades

• Distribuir atividades para a equipe de forma ordenada, considerando grau de importância e prazos
• Controlar e acompanhar a produção de Subsídios, obrigações de fazer e cadastro em ferramenta jurídica
• Gerar relatórios internos e para o cliente contratante
• Manter relacionamento direto com o cliente e participar de reuniões
• Analisar a assertividade dos documentos e atividades realizadas pelos analistas
• Sinalizar tempestivamente situações que possam gerar prejuízos monetários ou de imagem

O que Buscamos

• Experiência como Supervisor de Operações em Call Center (SAC, BKO ou Suporte)
• Inglês fluente (oral e escrito)
• Vivência em Gestão Home Office

Detalhes da Vaga

• Escala: 5×2 (segunda à sexta)
• Local: Home Office
• Horário: 08:00 às 17:12
• Salário: R$ 3.500,00

Benefícios

• Vale-refeição
• Ajuda de custo – internet
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de vida
• Auxílio-creche (até 24 meses)
• TotalPass (academia, nutricionista e terapias)
• Cartão Brullia (cartão de crédito)
• Credencial SESC
• Descontos em faculdades e instituições de ensino
• Descontos em parques de diversão
• Oportunidade de crescimento

Nosso Compromisso com Diversidade

A Konecta acredita em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam.