Supervisor de Operações: Vendas

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DETALHES DA VAGA:
Vaga: Supervisor de vendas;
Local de trabalho: Barra-Funda/SP;
Modelo de trabalho: presencial;
Tipo de contratação: CLT
Remuneração: R$ 2.475,80;
Escala de trabalho: 6×1
BENEFÍCIOS:
Vale-refeição via Caju (R$23,26);
Vale-transporte;
Auxílio-creche;
Seguro de Vida;
Desconto em academias – Gympass/Wellhub;
Convênios com psicólogos e nutricionistas;
Convênio com o SESC;
Parcerias com escolas de idiomas.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
Supervisionar e acompanhar a equipe de vendas, garantindo qualidade e produtividade;
Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como metas de vendas, conversão e ticket médio;
Realizar feedbacks individuais e reuniões periódicas com a equipe;
Apoiar na resolução de casos críticos e tratativas de clientes;
Garantir o cumprimento de processos, scripts e políticas da empresa;
Atuar no desenvolvimento e capacitação da equipe;
Elaborar relatórios de performance e planos de ação para melhoria contínua;
Interface com outras áreas para alinhamento de processos e melhoria da experiência do cliente.
PRÉ-REQUISITOS:
Experiência prévia com supervisão de equipe de vendas;
Vivência com acompanhamento de KPIs (metas, conversão e ticket médio);
Habilidade em gestão de pessoas, feedback e desenvolvimento de equipe;
Perfil analítico e foco em resultados;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e com metas.

Beneficios:
Vale-refeição, Vale-transporte, Comissões