Supervisor de Qualidade – Atendimento Ao Cliente

Somos a Pluris!
A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência.
Transparência e Excelência são nossos pilares para todas as atividades do dia a dia.
Aqui na Pluris você vai encontrar pessoas engajadas para levar a melhor experiência para o consumidor e unidas para superar todos os desafios do caminho.
Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos. Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conosco. Vem fazer parte!
Quais serão as suas responsabilidades?
Gestão de pessoas;
Apresentação de resultados;
Gestão dos indicadores operacionais ;
Propor melhorias em processos;
Participará de reuniões com a gerência, coordenação e cliente, quando solicitado;
Interface com as áreas de apoio ;
Participará de processos seletivos e de treinamento ;
Fará monitoria de qualidade e aplicará o feedback;
Será responsável por desenhar junto ao cliente os fluxos da operação, treinar a equipe e acompanhar a evolução da célula.
Escala de seg a sexta feira – 09h às 18h.
Remuneração: R$3.822,00 + Benefícios – além do Gympass e TotalPass.
Local de trabalho: Granja Julieta.
Importante ter experiência com gestão para time de monitoria e qualidade.
Boa sorte!

Beneficios:
Vale-refeição, Vale-transporte, Auxílio creche, Auxílio Educação, Assist&#xEA
cia médica, Assist&#xEA
cia odontológica