Suporte Ao Franqueado

SUPORTE AO FRANQUEADO
Local: Jardim Paulista – São Paulo/SP
Endereço: Av. Paulista, 1159 – 7º andar – Sala 704
Contratação: PJ
Modelo de trabalho: Híbrido — 2 dias presenciais por semana
Remuneração: R$ 3.000,00
Horário: 8h às 18h

Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no suporte e atendimento aos franqueados, garantindo um acompanhamento próximo, organizado e eficiente das demandas relacionadas aos pedidos.
A pessoa será responsável por acompanhar as solicitações desde o recebimento até a conclusão, mantendo contato com os franqueados e realizando a interface com as áreas internas da empresa.
Principais responsabilidades
Atendimento e suporte aos franqueados;
Acompanhamento e controle de pedidos;
Envio e acompanhamento de notas fiscais;
Acompanhamento e atualização das previsões de entrega;
Elaboração e atualização de relatórios;
Atualização e organização de informações em Excel;
Interface com as equipes internas para resolução de dúvidas e demandas;
Acompanhamento das solicitações até a conclusão;
Garantia de que os franqueados recebam retorno e acompanhamento adequado de suas solicitações.

Se você é organizado(a), gosta de atendimento e tem facilidade para acompanhar processos e resolver demandas, essa oportunidade pode ser para você!