Suporte Técnico (n1)

Atender chamados de suporte técnico de primeiro nível;
Realizar atendimento remoto e, eventualmente, presencial aos clientes;
Prestar suporte a usuários em ambiente Windows;
Instalar e configurar computadores, notebooks, impressoras e periféricos;
Prestar suporte básico ao Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive e demais aplicações);
Apoiar atividades relacionadas ao Active Directory e ao gerenciamento de usuários;
Registrar e atualizar chamados e documentação técnica;
Apoiar o inventário de hardware e software;
Executar procedimentos operacionais e realizar o escalonamento de chamados quando necessário;
Participar de ações de monitoramento e manutenção preventiva dos ambientes dos clientes.

Beneficios:
Vale-refeição, Vale-transporte