Supervisor de Operações Bpo

Oportunidade: Supervisor de Operações em Sumaré – SP
Você tem perfil de liderança, gosta de desenvolver pessoas e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente? Então essa vaga pode ser para você.
Estamos contratando um Supervisor de Operações para liderar uma equipe de atendimento, garantindo a eficiência da operação, o cumprimento de indicadores e prazos e a entrega de uma experiência de excelência para clientes internacionais dos segmentos de transporte e óculos.
O que você vai fazer:
Supervisionar e desenvolver uma equipe de atendimento
Acompanhar indicadores de desempenho e produtividade
Garantir o cumprimento de prazos e a qualidade do atendimento
Atuar nos canais de voz, WhatsApp/chat e e-mail
Assegurar uma experiência diferenciada para clientes internacionais
O que oferecemos:
Salário: R$ 3.069,30
Escala: 5×2, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00
Modalidade: Presencial
Localização: Estr. Municipal Américo Ribeiro dos Santos, norte – Jardim São Judas Tadeu (Nova Veneza), Sumaré – SP
Benefícios:
Assistência médica (Intermédica) co-participativa para o colaborador, com ativação após 100 a 120 dias da admissão
Assistência odontológica
Seguro de vida
Vale transporte
Vale refeição no valor de R$ 18 por dia
Wellhub (bem-estar)
Parcerias com escolas de idiomas e instituições de ensino
Se você busca uma oportunidade com estabilidade, benefícios completos e a chance de liderar um time de alta performance, candidate-se agora. Estamos ansiosos para conhecer você.