Consultor de Relacionamento – Sac

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Sobre a oportunidade:
Como Consultor(a) de Relacionamento SAC, você atenderá, por telefone, usuários domésticos e empresariais de uma multinacional coreana. Seu papel será ouvir cada cliente, compreender sua necessidade e oferecer orientações claras e resolutivas sobre dúvidas técnicas, sugestões e reclamações relacionadas aos produtos da empresa.
Buscamos alguém com comunicação empática, agilidade e foco em proporcionar uma experiência positiva em cada atendimento.
Requisitos:
Ter 18 anos ou mais;
Ensino médio completo;
Ter fácil acesso à região da Rodoviária Velha, em Taubaté;
Ter habilidade e facilidade para utilizar computadores;
Ex-funcionários da Kainos ou da You BPO Tech precisam ter, no mínimo, 6 meses de intervalo após o desligamento para retornar à empresa.
Informações da vaga:
Cargo: Consultor(a) de Relacionamento SAC
Contrato: CLT (Período de experiência de até 90 dias, com efetivação após esse período)
Salário: R$ 1.625,28 + bonificação por indicadores
Escala: 6×1, com folgas fixas aos domingos
Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 13h50 às 20h10, e aos sábados, das 10h50 às 17h10
Treinamento: das 9h às 17h12, em escala 5×2
Local: Av. Dom Pedro I, 7377, Distrito Industrial, Taubaté – SP, CEP 12091-000
Modalidade: 100% presencial
Se você acredita no poder das relações humanas e quer ajudar a tornar cada atendimento uma experiência positiva, venha fazer parte da You BPO Tech. Aqui, você está no centro do que fazemos!