Assistente de Rastreamento
MEGA G ALIMENTOS · Vargem Grande Paulista, SP
Sobre a vaga
Vaga: Assistente de Rastreamento
escala 12×36, nos seguintes horários:
06h00 às 18h00, com 1h de intervalo para almoço;
18h00 às 06h00, com 1h de intervalo para jantar.
2 vagas Diurna/ 2 vagas noturna
Pré-requisitos:
Ensino Médio completo ou cursando Ensino Superior em Administração, Logística ou áreas correlatas.
Conhecimento intermediário do Pacote Office.
Disponibilidade de horário para atuar em diferentes turnos (diurno e noturno), conforme escala de ferista.
Boa comunicação e atendimento ao público.
Perfil proativo, prestativo e com foco.
ser dinâmico responsável, totalmente discreto, ter conhecimento em transporte e áreas corelatas.
Diferenciais:
Conhecimento prévio em Gerenciamento de Risco;
Conhecimento em logística;
Residir próximo a Vargem Grande Paulista/SP;
Pré-requisitos:
Ensino Médio completo ou cursando Ensino Superior em Administração, Logística ou áreas correlatas.
Conhecimento intermediário do Pacote Office.
Disponibilidade de horário para atuar em diferentes turnos (diurno e noturno), conforme escala de ferista.
Boa comunicação e atendimento ao público.
Perfil proativo, prestativo e com foco.
Principais Atividades:
Monitorar e garantir a segurança da carga e do motorista por meio do rastreamento em tempo real.
Atuar nos eventos e alertas em tela, seguindo os procedimentos de segurança.
Oferecer suporte e atendimento aos motoristas, sempre que necessário.
Acionar órgãos de segurança pública e equipes de pronta resposta em casos suspeitos de sinistro.
Participar de treinamentos e reciclagens oferecidos pelo setor de Gerenciamento de Risco.
Aplicar senso crítico para identificar possíveis desvios e elaborar relatórios detalhados.
Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp com motoristas.
Acionar transportadoras alternativas (plano B), caso não consiga contato direto com o motorista.
Ajustar viagens e prestar apoio ao segmento conforme necessidade.
Manter atenção contínua nas telas de monitoramento.
Responder e-mails e prestar suporte ao cliente em demandas relacionadas ao Gerenciamento de Risco.
Acionar fluxo de acionamentos;
Nosso Compromisso com a Inclusão
A MEGA G ALIMENTOS valoriza a diversidade e acredita que equipes inclusivas são mais inovadoras, fortes e preparadas para crescer.
Todas as nossas vagas são inclusivas para Pessoas com Deficiência (PCD) e reabilitados do INSS. Incentivamos candidaturas diversas e promovemos um ambiente respeitoso, colaborativo e com igualdade de oportunidades.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante
