Operador de Rastreamento
MEGA G ALIMENTOS · Vargem Grande Paulista, SP
Sobre a vaga
Principais Responsabilidades
Monitorar e garantir a segurança da carga e do motorista por meio do rastreamento em tempo real;
Atuar nos eventos e alertas em tela, seguindo os procedimentos de segurança;
Oferecer suporte e atendimento aos motoristas, sempre que necessário;
Acionar órgãos de segurança pública e equipes de pronta resposta em casos suspeitos de sinistro;
Participar de treinamentos e reciclagens oferecidos pelo setor de Gerenciamento de Risco;
Aplicar senso crítico para identificar possíveis desvios e elaborar relatórios detalhados;
Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp com motoristas;
Acionar transportadoras alternativas (plano B), caso não consiga contato direto com o motorista;
Ajustar viagens e prestar apoio ao segmento conforme necessidade;
Manter atenção contínua nas telas de monitoramento;
Responder e-mails e prestar suporte ao cliente em demandas relacionadas ao Gerenciamento de Risco;
Acionar fluxo de acionamentos.
Requisitos Necessários
Ensino médio completo ou cursando Ensino Superior em Administração, Logística ou áreas correlatas;
Conhecimento intermediário do Pacote Office;
Disponibilidade de horário para atuar em diferentes turnos (diurno e noturno), conforme escala de ferista;
Boa comunicação e atendimento ao público;
Perfil proativo, prestativo e com foco.
Diferenciais
Conhecimento prévio em Gerenciamento de Risco;
Conhecimento em logística;
Residir em Vargem Grande Paulista/SP.
Informações Complementares:
Horário de trabalho: escala 12×36 – 06:00/18:00
Local de Trabalho: Vargem Grande Paulista -SP
Beneficios:
Assistê
cia médica, Day Off, TotalPass, Restaurante na empresa, Convê
io farmácia, Assistê
cia odontológica, Vale alimentação, Ajuda de custo, Seguro de Vida
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante
