Retenção| Sac | Curitiba

Retenção | SAC | Curitiba

Sobre a Oportunidade

Buscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe global. Você atuará com atendimento via voz, chat e e-mail, garantindo uma experiência excepcional em cada interação.

Detalhes da Vaga

• Local: R. José Loureiro, 540 – Centro, Curitiba – PR, 80010-000
• Modelo: Presencial
• Escala: Segunda a sexta, 11h20 às 19h32 (5×2)

Remuneração

• Salário base: R$ 1.518,00
• Bônus por assiduidade: R$ 227,70 (15% por não ter faltas)
• Bônus de retenção: R$ 500,00

Benefícios

• VA/VR flexível (você escolhe a divisão entre alimentação e refeição)
• Assistência médica e odontológica
• Seguro de vida
• Auxílio creche/babá até os 4 anos
• Descontos em faculdades e escolas de idiomas
• Wellhub: acesso a academias, estúdios, aulas online, nutrição e meditação
• Ambientes com salas de jogos e TV
• Plano de carreira: após 3 meses, candidature-se a vagas internas de nível superior ou administrativas
• Programa de indicação: R$ 400,00 por amigo indicado (após 45 dias de contrato ativo)

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo
• Maior de 18 anos
• Familiaridade com ferramentas de CRM
• Conhecimento em tecnologia aplicada ao atendimento

Requisitos Desejáveis

• Ensino superior (cursando ou completo)
• Mínimo 1 ano de experiência em relacionamento com clientes, preferencialmente em jornadas longas
• Mínimo 6 meses de experiência em atendimento via chat, e-mail ou WhatsApp