Assistente de Ti

Visão Geral da Posição:
Empresa consolidada há mais de 20 anos, com atuação na distribuição de produtos e soluções de alta tecnologia para a área da saúde, busca um(a) Assistente de TI – Infraestrutura e Suporte para integrar sua equipe.
O(a) profissional será responsável por apoiar a operação de Tecnologia da Informação, atuando principalmente no suporte aos usuários, manutenção de equipamentos, controle de acessos e ativos, além de demandas relacionadas à infraestrutura de redes e sistemas corporativos.
A posição é indicada para profissionais que gostem de uma atuação prática em TI, tenham facilidade no atendimento aos usuários e desejem ampliar seus conhecimentos em infraestrutura, suporte e administração de ambientes tecnológicos.
Principais Responsabilidades:
Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, realizando atendimentos, diagnósticos e orientações de primeiro nível;
Realizar manutenções preventivas e corretivas em computadores e demais equipamentos de informática;
Apoiar a configuração e o funcionamento de sistemas operacionais, Microsoft 365 e demais ferramentas utilizadas pela empresa;
Controlar o inventário de ativos de TI, acompanhando entradas, saídas, movimentações e descartes de equipamentos;
Criar, bloquear e desbloquear acessos de usuários em sistemas corporativos conforme admissões, movimentações, férias e desligamentos;
Apoiar demandas relacionadas à infraestrutura de rede, incluindo cabeamento, pontos de rede e conexões Wi-Fi;
Registrar e acompanhar chamados técnicos e manutenções, mantendo o histórico dos atendimentos atualizado;
Participar da implantação de novas ferramentas e tecnologias, apoiando instalações, configurações, testes e orientação inicial aos usuários;
Acompanhar o estoque de periféricos e suprimentos de TI, contribuindo para sua organização e reposição;
Apoiar requisições e acompanhar pedidos de compras de materiais e serviços relacionados à área de TI.
Requisitos Essenciais:
Curso Técnico completo em Informática ou áreas correlatas, ou Ensino Superior em andamento na área de Tecnologia;
Conhecimentos em Windows e Microsoft 365;
Experiência ou familiaridade com suporte técnico ao usuário;
Conhecimentos em manutenção básica de hardware e equipamentos de informática;
Boa comunicação e facilidade para atender diferentes públicos internos;
Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
Perfil cordial, discreto, proativo e colaborativo.
Será considerado um diferencial:
Conhecimentos em redes e infraestrutura;
Noções de segurança da informação;
Experiência com controle de acessos e inventário de TI;
Conhecimentos em ERP;
Active Directory;
Servidores;
Automação de processos;
Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial Generativa.
Informações adicionais:
Jornada de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h às 18h;
Atuação em empresa consolidada;
Oportunidade de contato com diferentes frentes de TI e ampliação dos conhecimentos técnicos.

Beneficios:
Vale Refeição, Vale Alimentação, Assist&#xEA
cia Médica Unimed Poa (Unipart), Vale Transporte, Assist&#xEA
cia odontológica