Analista de Sustentação Sistemas

Atuação na equipe de Sustentação de Sistemas de Seguros que presta atendimento à corretora do cliente, localizado em Porto Alegre/RS. Jornada em regime híbrido (2 dia presencial no bairro São Sebastião/POA e 3 dias home office), de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 18:00, com 1h de intervalo. Vaga efetiva – CLT.

RESPONSABILIDADES:
– Atendimento as demandas encaminhadas via sistema;
– Tratamento de críticas e erros de sistemas;
– Acompanhamento de incidentes relacionados aos sistemas das Seguradoras;
– Tratamento e acompanhamentos dos prazos de retornos das Seguradoras;
– Gestão de acessos aos sites das Seguradoras;
– Suporte as áreas internas, auxiliando e orientando.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
– Formação superior em andamento ou concluída em Administração, Processos Gerenciais, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
– Conhecimentos em Pacote Office (Excel intermediário, Word, Power Point);
– Desejável (mas não obrigatório) conhecimentos na área de Seguros Automóvel/Frotas.

O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL:
– Facilidade no relacionamento interpessoal;
– Comprometimento, responsabilidade e agilidade com as entregas;
– Perfil proativo e solucionador, com olhar crítico para identificar melhorias nos processos;
– Gostar de desafios e inovação.

Beneficios:
Conv&#xEA
io Corporativo Onhappy – viagens de lazer com descontos exclusivos, Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade, Vale Refeição e Vale Alimentação (Flash), Plano odontológico (Uniodonto), Conv&#xEA
io SESC, Seguro de vida em grupo (sem descontos), Conv&#xEA
io Panvel Farmácias, Conv&#xEA
io Corporativo Open English – aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivos, Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin)