Recepcionista Atendente de Laboratório #1056

A RHF Talentos em parceria com um dos melhores laboratórios de Saúde Funcional busca : Recepcionista Atendente
Responsabilidades:
Realizar atendimento presencial, telefônico e digital (WhatsApp, e-mail e demais canais) aos pacientes.
Efetuar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e procedimentos.
Recepcionar pacientes com cordialidade, acolhimento e profissionalismo.
Realizar cadastro e atualização de informações no sistema da clínica.
Organizar e controlar a agenda dos profissionais da unidade.
Confirmar consultas e acompanhar pacientes faltosos para reagendamento.
Orientar pacientes sobre procedimentos, horários, documentação necessária e fluxos de atendimento.
Auxiliar na apresentação dos serviços oferecidos pela clínica.
Manter relacionamento próximo com pacientes, contribuindo para sua fidelização e satisfação.
Apoiar ações de relacionamento, campanhas internas e eventos promovidos pela clínica.
Organizar documentos e controles administrativos relacionados ao atendimento.
Trabalhar para o atingimento das metas de agendamento, comparecimento e conversão de avaliações da unidade. 
Salário e Benefícios
Salário : R$1.804,00
Benefícios : VA R$236,00 por mês
VR 25,00 diário + VT
Pré-requisitos:  
Ensino Médio completo.
Experiência anterior em atendimento ao cliente, recepção ou agendamento.
Facilidade com informática e sistemas de gestão.
Conhecimento em WhatsApp Business, e-mail e ferramentas digitais.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.
Facilidade de relacionamento interpessoal.
Habilidades:
Atendimento humanizado.
Empatia e acolhimento.
Excelente comunicação.
Organização e gestão de agenda.
Proatividade.
Agilidade na resolução de problemas.
Trabalho em equipe.
Comprometimento com resultados.
Discrição e sigilo profissional.
  Desejável:  
Experiência em atendimento na área da saúde.
Experiência com confirmação de consultas e relacionamento com pacientes.
Cursos de atendimento ao cliente, recepção, secretariado ou áreas correlatas.
Experiência comercial será considerada diferencial.
Perfil Comportamental:
Gostar de trabalhar com pessoas.
Ser cordial, acolhedor e paciente.
Demonstrar responsabilidade e comprometimento.
Ter postura profissional.
Ser organizado e disciplinado.
Ter facilidade para trabalhar com metas e indicadores.
Manter absoluto sigilo sobre informações dos pacientes.

Beneficios:
VR VT VA