Supervisor de Operações- Bilíngue/presencial

Estamos selecionando Supervisor de Operações Bilíngue.
Suas principais atividades serão: Garantir a eficiência, a qualidade e a continuidade da operação de atendimento da Companhia Aérea, liderando equipes de atendimento ao cliente, monitorando indicadores operacionais e assegurando o cumprimento dos procedimentos, normas e níveis de serviço estabelecidos. Atuar na gestão de pessoas, desenvolvimento da equipe, resolução de demandas críticas e implementação de melhorias contínuas, com foco na excelência da experiência do cliente, produtividade operacional e alcance dos resultados contratados.
Oferecemos:
Salário- R$ 3.500,00
Vale transporte
Convênio médico e odontológico
? Seguro de vida
Auxílio-creche (até 24 meses)
?Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
Cartão Bullla | Cartão de crédito.
Credencial SESC
Descontos em faculdades e instituições de ensino
Descontos em parques de diversão

Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização!
Escala: 6×1 (alternados sábados e domingos)
Local de Trabalho: Centro de SP
Horário: intermediário ou fechamento
O que buscamos em você:
Experiencia como supervisor de Operações de Call center: SAC, BKO ou Suporte.
Inglês fluente, no oral e escrito
Seu próximo passo começa aqui!
Se você quer crescer em uma empresa multinacional, com propósito, valores sólidos e espaço real para evolução, essa é a sua chance.
Venha fazer parte de um time que acredita no poder das pessoas e que transforma talento em oportunidade.

Candidate-se agora
Estamos ansiosos para conhecer sua história e ver tudo que você pode conquistar junto com a gente.
#FeelThePulse

Nosso compromisso com a diversidade.
A Konecta acredita em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam!

Beneficios:
Assist&#xEA
cia Médica, TotalPass, VR, Assist&#xEA
cia Odontológica, Seguro de Vida, Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino, VT, Oportunidade de Crescimento, Conv&#xEA
io com SESC, Auxílio Creche